Automatizált toborzási folyamat. Megmaradó emberi döntés.
Az INTERSOL összekapcsolja a jelentkezési csatornákat, a jelöltkezelést, a kommunikációt, a telefonos folyamatokat, az időpontfoglalást és a riportokat, hogy a HR a megfelelő emberek kiválasztására koncentrálhasson.
Gyorsabb reakció. Kevesebb adminisztráció. Átláthatóbb kiválasztás.
- Valódi toborzási tapasztalat
- Moduláris bevezetés
- Meglévő rendszerekhez illeszthető
- Emberi kontroll
A jelenlegi működés
A HR idejét ma még túl gyakran a folyamat mozgatása viszi el.
A jelentkezők feldolgozása, az adatok másolása, az ismétlődő kommunikáció és a státuszok követése sokszor több időt igényel, mint maga a kiválasztási döntés.
Adatmásolás rendszerek között
Ugyanaz az adat e-mailben, Excelben és a HR-rendszerben is rögzül.
Önéletrajzok kézi kezelése
Mentés, átnevezés, mappázás minden egyes jelentkezőnél.
Késve induló válasz
A visszaigazolás és a hiányzó adatok bekérése egyenként indul.
Telefonos visszahívási listák
Nem fogadott hívások, ismételt próbálkozások, dokumentálatlan beszélgetések.
Időpont-egyeztetés
Oda-vissza levelezés a jelölt, a recruiter és a vezető között.
Kézi riport és utánkövetés
A vezetői kép utólagos táblázatokból áll össze, nem naprakész adatból.
A HR-esek idejét nem a megfelelő jelölt kiválasztása, hanem a folyamat mozgatása veszi el.
Ezek nagy része automatizálható anélkül, hogy a kiválasztási döntést átadnánk egy algoritmusnak.
Interaktív jelöltút
Melyik részt automatizálná?
Válasszon ki egy lépést a folyamatból, és nézze meg, mi történik ma manuálisan, mit vehet át a rendszer, és hol marad meg az emberi döntés.
Jelentkezés fogadása
Hagyományos működés
A jelentkezések e-mailben, üzenetben és portálon érkeznek, kézi rögzítéssel.
Automatizálható
- csatornák egy folyamatba terelése
- automatikus jelöltprofil létrehozása
- azonnali visszaigazolás
- recruiter értesítése
Emberi döntés
A kivételes vagy nem szabványos jelentkezéseket recruiter kezeli.
Működési előny
Egyetlen jelentkezés sem marad postafiókban.
Automatizálási területek
Négy terület, ahol a rendszer valóban leveszi a terhet a HR-ről.
Nem eszközlistát adunk. A jelöltút négy működési területét kapcsoljuk össze úgy, hogy a döntés minden esetben emberi kézben maradjon.
- pozícióspecifikus jelentkezési oldalak
- mobilbarát űrlapok
- jelentkezési források azonosítása
- e-mailes jelentkezések fogadása
- közösségi médiából érkező érdeklődők
- állásportálról érkező jelentkezések
A külső rendszerek összekapcsolhatósága az elérhető technikai hozzáférésektől és integrációs lehetőségektől függ.
Emberi döntési modell
Nem az embert automatizáljuk. A körülötte lévő adminisztrációt.
Automatizálható
- adatfogadás
- fájlmentés
- visszaigazolás
- hiányzó adatok bekérése
- időpontfoglalás
- emlékeztetők
Kontrollált átadási pont
Emberi döntést igényel
- pozíció követelményeinek véglegesítése
- jelölt motivációjának értelmezése
- szakmai alkalmasság megítélése
- kivételek kezelése
- interjúra hívás
- elutasítás jóváhagyása
A rendszer gyorsítja és dokumentálja a döntést, de nem veszi át annak felelősségét.
Opcionális modul
Opcionális AI-hangasszisztens a gyorsabb jelentkezői kapcsolattartásért.
Fogadhat hívásokat, strukturált információkat kérhet be, időpontot egyeztethet és recruiterhez irányíthatja a jelentkezőt – végleges kiválasztási döntés nélkül.
Lehetséges funkciók
- bejövő hívások fogadása
- nem fogadott hívások visszahívása
- alapvető állásinformációk ismertetése
- jelentkező nevének és elérhetőségének bekérése
- pozíció kiválasztása
- munkakezdés egyeztetése
- műszakvállalás
Kötelező biztonsági elvek
- elmondja, hogy AI-asszisztens
- nem adja ki magát embernek
- tájékoztat az adatfeldolgozásról
- szükség esetén hozzájárulást kér
- emberi átadást biztosít
Az AI összegyűjti az információkat és elérhetőbbé teszi a folyamatot. A jelöltről továbbra is ember dönt.
Bejövő hívás — demó
Illusztráció- AI-asszisztensJó napot, INTERSOL AI-asszisztense vagyok. A beszélgetést a jelentkezés előkészítéséhez rögzített adatlap alapján vezetem.
Strukturált összefoglaló
- Név
- —
- Pozíció
- —
- Műszak
- —
- Munkakezdés
- —
- Visszahívás
- —
Átadás recruiternek
Bevezetési szintek
Nem kell mindent egyszerre megváltoztatni.
Egyetlen problémával is elindulhatunk. A kialakított megoldás később egységes rendszerré bővíthető.
Fókuszált automatizálás
Egy konkrét, sok időt igénylő folyamat megoldása.
- jelentkezések automatikus rögzítése
- önéletrajzok rendszerezése
- automatikus visszaigazolás
- interjúidőpont-foglalás
- napi HR-riport
RecruitFlow
A jelentkezéstől az interjúig tartó folyamat összekapcsolása.
- jelentkezési űrlap
- jelöltkezelés
- automatikus kommunikáció
- hiányzó adatok bekérése
- recruiterértesítések
Workforce Engine
A teljes toborzási és beléptetési működés összekapcsolása.
- munkaerőigény
- jelentkezőszerzés
- adatfeldolgozás
- jelöltkezelés
- AI-hangasszisztens opcionálisan
- interjú
Munkamódszer
Nem kész szoftvert erőltetünk a folyamatra. A folyamatból indulunk ki.
- 01
Folyamatfelmérés
Feltérképezzük a jelenlegi működést.
- a jelenlegi jelöltutat
- az érintett munkatársakat
- a használt rendszereket
- az adatáramlást
- 02
Prioritások és üzleti eset
Meghatározzuk a sorrendet.
- mit érdemes automatizálni
- mit nem érdemes automatizálni
- melyik változtatás adhatja a legnagyobb működési értéket
- milyen integrációkra van szükség
- 03
Prototípus és rendszerterv
Bemutatjuk a tervezett működést.
- a tervezett jelöltutat
- az automatizálások működését
- a szükséges felületeket
- a jogosultságokat
- 04
Bevezetés és tesztelés
Éles működés előtt ellenőrzünk.
- integrációk
- automatizálások
- tesztadatok
- felhasználói tesztelés
- 05
Élesítés és optimalizálás
A bevezetés után is dolgozunk a rendszeren.
- ellenőrzött indulás
- teljesítményfigyelés
- felhasználói visszajelzések
- finomhangolás
Integrációk
A meglévő rendszeréhez illesztjük, ahol ez technikailag lehetséges.
- weboldal és karrieroldal
- űrlapok
- naptár
- dokumentumtár
- CRM
- ATS
- HR-rendszer
- állásportál
- üzenetküldés
- elektronikus aláírás
- dashboard és BI
- telefonrendszer
- API és webhook
A tényleges integrációs lehetőség a használt rendszer technikai hozzáférésétől, jogosultságaitól és korlátaitól függ. Ezt a folyamatfelmérés során ellenőrizzük.
Üzleti eredmények
A technológia csak akkor érték, ha javítja a működést.
- gyorsabb első reakció
- kevesebb manuális adatbevitel
- egységesebb jelöltélmény
- kevesebb elvesző információ
- gyorsabb időpont-egyeztetés
- kevesebb ismétlődő telefonos feladat
INTERSOL-hitelesség
Toborzási folyamatokat automatizálunk – toborzási tapasztalatból.
Az INTERSOL nem kizárólag technológiai nézőpontból közelíti meg a HR-automatizálást. Több mint tízéves toborzási és kiválasztási tapasztalat alapján tervezzük meg, hogyan illeszkedjen a rendszer a recruiterek, a vezetők és a jelentkezők valós működéséhez.
Toborzási tapasztalat
Értjük, mi történik a jelentkezés és a munkába állás között.
Folyamattervezés
Nem különálló eszközökben, hanem teljes jelöltútban gondolkodunk.
Technológiai megvalósítás
A megtervezett rendszert működésbe is helyezzük.
[Ide kerül a jóváhagyott valós ügyféleredmény.]
Adatvédelem és bizalom
A rendszer támogathatja az adatvédelmi folyamatokat. A jogi döntéseket nem helyettesíti.
- adatkezelési tájékoztató megjelenítése
- hozzájárulások vagy jogalapok dokumentálása
- adatmegőrzési határidők kezelése
- lejáró adatok jelzése
- törlési vagy anonimizálási folyamat
- érintetti kérelmek továbbítása
A rendszer kialakítása támogathatja a vállalat jóváhagyott adatvédelmi folyamatait. A jogalapot, a megőrzési időt és a tájékoztatást minden esetben a vállalat adatvédelmi szakértőjével szükséges meghatározni. Adatkezelési tájékoztató
Gyakori kérdések
Kérdések a HR-automatizálásról
A jelentkezések fogadásától az önéletrajzok feldolgozásán, a kommunikáción, az időpontfoglaláson és a dokumentum-előkészítésen keresztül a vezetői riportokig számos ismétlődő feladat automatizálható vagy rendszerbe szervezhető. A pontos lehetőségeket a jelenlegi folyamat és a használt rendszerek határozzák meg.
HR-folyamatfelmérés
Nézzük meg együtt, mi automatizálható a folyamatában.
A felmérés után konkrét javaslatot adunk arra, mely lépések automatizálhatók, hol maradjon emberi döntés, és milyen sorrendben érdemes elindulni.
- Nem kell előre kész elképzelés
- Nincs kötelezettség
- Moduláris, lépésenkénti bevezetés
Nézzük meg, mely HR-folyamatok veszik el ma feleslegesen a csapata idejét.
Egy rövid folyamatfelmérés során azonosítjuk a manuális feladatokat, a döntési pontokat és a legfontosabb automatizálási lehetőségeket.